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英国游客获评举止最差日本和德国游客最为安静

全球最大的在线旅游公司Ｅｘｐｅｄｉａ３日公布的一项针对全球旅馆经理的调查显示，英国游客在国外被认为行为举止最差，而来自日本和德国等国的游客则以礼貌、整洁等优点获得好评。

“旅馆噩梦”

Ｅｘｐｅｄｉａ公司针对全球４０００多名旅馆经理展开调查，结果发现，不少旅馆经理认为英国游客“粗鲁”、“不整洁”和“吵闹”。

英国《每日邮报》网络版说，英国游客是外国旅馆经理眼中的“噩梦”。英国游客的毛病包括酗酒和总体表现粗鲁等。另外，英国游客食量不小，仅次于美国游客。虽然英国游客语言能力较以往有所改善，但在说当地语言方面仍不理想。

英国外交部数月前警告，５０岁以上英国游客人数在增加，他们在海外往往招人讨厌。一系列调查显示，一些人饮食无度，对当地人态度恶劣。许多人将安全抛置脑后，大量饮酒后参加诸如滑水和驾驶机动自行车之类危险运动。

不过，英国游客在其他方面的表现赢得欢迎。他们出手大方的特点似乎受到了欧洲以外旅馆经理的青睐。另外，英国游客在衣着方面获得的好评甚至超过了以时髦著称的法国人。

《每日邮报》说，举止方面受到店家恶评的还有来自俄罗斯、法国和意大利等国的游客，旅馆经理说他们喧闹、可憎、不友好。

谁是最佳

调查发现，来自日本、德国、瑞士和瑞典等国的游客举止最佳。

其中，来自日本和德国的游客最为安静。日本游客最有礼貌。德国游客则以整洁赢得赞扬，他们通常在服务员到来之前就把房间收拾得一尘不染。

不过，调查同时发现，日本游客在融入当地文化环境方面表现欠佳。日本游客和来自意大利等国的游客被认为最不愿学习当地语言。日本游客和印度游客对当地烹饪最不感兴趣。

美国游客被认为最为慷慨，且愿融入当地文化，不过他们与来自意大利和英国的游客一道被视为“喧闹一族”。另外，来自美国、德国和法国的游客更易抱怨住宿条件，美国人还被归入最不整洁和最不礼貌游客之列。

调查还发现，来自加拿大、比利时和瑞士的游客在本国最受欢迎。法国游客被视为“出手最保守”的游客。

业界忠告

针对这次调查结果，Ｅｘｐｅｄｉａ公司对游客提出了忠告。

Ｅｘｐｅｄｉａ公司交流事务负责人艾利森·库珀说：“显然我们（游客）在摆脱海外旅行时的喧闹形象方面还有一段路要走，尽管这（欠佳行为）可以归结为对当地文化的善意忽视。”

“对于今夏要旅游的所有人来说，值得向当地旅游部门征询哪些行为适合当地文化，哪些行为是当地礼仪的禁忌，”库珀说，“不过，看到我们（游客）在诸如尝试当地饮食、慷慨程度和衣着等方面赢得欢迎，实在令人振奋。”

Ｅｘｐｅｄｉａ公司的旅游专家卡赖恩·塔莱谈到调查初衷时说：“旅馆经理是同游客打交道的专家，因此，在夏季旅游旺季临近以及度假者准备行程之际，我们认为，让他们对世界各地游客发表看法是件有意思的事。”

塔莱说，希望调查结果让游客“保持他们的慷慨和对异域文化的兴趣”，同时说服他们改正某些不当行为。（傅云威）

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