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南宁会议转-新管理办法将施行游客买意外险出事可获双份赔偿

游客在旅途中意外身亡，如死亡原因是旅行社的责任，旅行社最少要赔偿每人20万元的赔偿金。1月9日，记者从区旅游局获悉，《旅行社责任保险管理办法》（以下简称《办法》）将于2011年2月1日起施行，新版责任险充分保障了游客、导游、领队的利益。

确旅行社责任保险范围

“所谓旅行社责任保险，是指旅行社因其组织的旅游活动对旅游者或受其委派并为旅游者提供服务的导游或领队人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的保险。”区旅游局质理与规范管理处刘国清处长说，《办法》对什么是旅行社责任险进行了明确解释。

“《办法》明确了旅行社责任保险的保险责任范围。《办法》第四条规定，旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或领队人员的人身伤亡承担的赔偿责任。具体包括：因旅行社疏忽或过失应当承担赔偿责任的；因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的；国家旅游局会同中国保险监督管理委员会规定的其他情形。如因法院认定或权威机关认定是旅行社的责任的，这三种范围之列都是由旅行社责任险来进行赔付。”

游客索赔有了更多主动权

《办法》第十八条规定，赔偿责任限额可以根据旅行社业务经营范围、经营规模、风险管控能力、当地经济社会发展水平和旅行社自身需要，由旅行社与保险公司协商确定，但每人人身伤亡责任限额不得低于20万元人民币。

第二十条规定，旅行社对旅游者、导游或者领队人员应负的赔偿责任确定的，根据旅行社的请求，保险公司应当直接向受害的旅游者、导游或者领队人员赔偿保险金。旅行社怠于请求的，受害的旅游者、导游或者领队人员有权就其应获赔偿部分，直接向保险公司请求赔偿保险金。

游客身亡最少获赔20万元

专门负责旅行社责险统保项目的江泰保险经纪有限公司南宁分公司的工作人员小胡说：“以前游客发生意外后，保险公司把赔偿金付给旅行社，然后再由旅行社赔付给游客，游客就以为旅行社给其赔钱了，旅行社也以为给游客赔钱了。”“以前也有赔付，不过赔偿不高，在10-20万元之间，而且保障的范围小。”南宁中国旅行社黄洪流总经理说。

也正因为如此，国家旅游局从2009年年底开始在旅行社行业内推行旅行社责任保险统保示范项目，规范了旅行社责任保险，使旅行社责任险更完善。小胡说：“《办法》对旅行社责任险与意外险有了明确的界定。是旅行社的责任，旅行社就要承担赔偿；另外，如果游客在购买了旅游意外险，将会同时获得旅游意外险赔偿。比如游客在出游前，旅行社没有尽到核查游客身体健康存在问题，在旅游途中没有尽到安全提醒，而导致游客身亡的，游客如果购买了意外险，除了可以享受意外险的赔付外，还可以享受到旅行社责任险的赔偿，最低不低于20万元/人。”

为此，小胡建议游客，在出游前一定要为自己购买一份旅游意外险，这样可以给自己的旅途进行‘双保险’”。

来源:广西新闻网

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