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360人参加港澳团，却无地接接待

抵澳冇人接内地组团社甩漏

　　360赣客遭“放飞机”

　　【本报消息】旅游惨被“放逐”，旅客一肚气!叁百六十名内地参加港澳游团客，昨抵澳后无地接社接待，滞留在外港和凼仔北安临时客运码头，其中叁百人在凼仔码头呆等和捱饿逾五小时。旅游局和危机办介入处理，证实深圳组团社已取消本澳行程。大批团客惨变“人球”，败兴而回。除当中十一名旅客自行离开外，其余叁百五十多人由危机办安排旅游巴接载返内地。部分旅客扬言誓要向深圳组团社追讨。

　　乘船抵澳恶梦开始

　　涉今次事件为一个四日叁夜约叁百六十人的港澳游旅行团，团客大部分为内地一家药厂的职员及家属。根据旅客提供的行程表和单据显示，该旅行团组团社为深圳天涯XX，团费每人一千叁百八十元，由药厂支付，另每名团友需额外支付叁百六十元，六十岁以上人士还需多付叁百元。旅行团由江西出发，行程表清楚列明“行程中不强迫购物”。四日行程包括两日香港，一日澳门，一日珠海。

　　旅行团一行完成香港观光购物行程后，昨日约早上九时分别经外港码头和凼仔北安临时客运码头抵澳，恶梦即开始。叁百六十名团客办理完入境手续后，久候不见有本澳地接社导游接待，连忙向随团的组团社领队查询，却不获回应。

　　报警求助团员捱饿

　　大批旅客被迫滞留在入境大堂，其中凼仔码头有约叁百人，场面“壮观”。有旅客向设在码头的旅游谘询站查询。其后苦等两小时见不对路，约上午十一时报警求助。警员和旅游局人员到场了解，并维持秩序，又向组团社领队查询，要求致电深圳组团社。由于滞留客衆多，旅游危机处理办公室随后介入，旅游局长安栋樑和旅游业议会理事长胡景光亦到场跟进。及后证实深圳组团社已取消澳门行程，故无本澳地接社接团。

　　滞留旅客继续呆等和捱饿，部分人蓆地而睡，有人玩牌打发时间，亦有旅客以饼乾充飢。

　　逼购物嘆被卖猪仔

　　受访滞留旅客均埋怨被骗及指责香港地接导游强迫购物，声称在港期间被规定，在指定地方人均消费叁千元，若不够数，导游即“黑面”及延迟用膳时间。亦有旅客声称，香港导游知悉有团友为政府机关人员，即表示“至少要消费一万元才够”。亦有首次到港澳的旅客大嘆“上当”和“唔好彩”，声称在香港被强迫购物已很不开心并有压力，来澳呆等数小时也不知塬因，只是一心想旅游，现在败兴而回。

　　当局安排旅巴接走
至下午一時許，旅遊危機辦安排約十部旅遊巴，接載滯留旅客離澳。其中廿二人在北安碼頭一度不願離開並鼓譟，後經勸喻始登車，但揚言誓要追討組團社。另有十一名旅客無跟車，自行離開碼頭。

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