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全市旅游行业发展势头迅猛
全市旅游行业发展势头迅猛
这是一份南宁旅游产业的喜人成绩单:2012年上半年,实现旅游总收入184.04亿元,接待旅游总人数2422.3万人。全市旅游产业再次取得开门红,呈现出快速发展的喜人景象。
在深入开展创建先锋示范城活动中,市旅游局结合工作实际和行业特点,创新宣传方式、创新帮扶方式、创新活动方式、创新发展方式,不断加快建设区域性国际旅游目的地、集散中心。目前已经取得了初步成效。
突出“以旅促农”优势落实“结一联五”制度
市旅游局充分发挥自己的职能优势,突出“以旅促农”帮扶特色,充分调动全旅游行业力量,全力以赴做好“结对帮扶”工作,树立起先锋示范作用。
2012年6月20日,市旅游局机关党员、8家旅游企业代表共41人,深入宾阳县黎塘镇欧阳村,开展“结一联五”走访和“党员奉献日”活动。在村民家中,党员和企业代表与欧阳村“两委”成员、村民代表亲切座谈。市旅游局机关党支部与该村支部签订了支部联建协议。8家旅游企业代表和3名爱心人士向欧阳村捐赠了修路帮扶基金10000元及一批办公设备和助学金。
随后,还实地考查欧阳村的七星山、小瀑布和“荷香人间”等农业生态旅游项目,提出针对性的开发旅游项目的意见和建议。这只是市旅游局充分发挥党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用的一个小小缩影。
局领导班子成员和各科室还分别与1个县(区)和5家旅游企业开展“结一联五”活动,定期到联系点走访调研。选派了两名优秀青年干部到贫困村担任党组织第一书记,现都已驻村,开展调研,帮助村里理清发展思路。组织机关干部先后深入大明山、昆仑关风景区,开展互助共建活动。
市旅游局在深入基层企业联系群众、了解社情民意的活动中,进一步密切党群干群关系。活动开展以来,局领导班子成员联系基层群众14户,联系企业45家,办理好事实事20多件。
同时,市旅游局邀请专家对我市三个村进行了旅游扶贫发展规划蓝图。今后,将展现武鸣县下渌村的“富饶壮乡”风情、打造马山县三乐村的“民间文化艺术公社”、突出宾阳县欧阳村的“乡村户外休闲驿站”特色。南宁市旅游市场上又将出现主题突出、特色鲜明的乡村旅游新亮点。
打造特色示范品牌建设智慧旅游城市
市旅游局集中开展了以“岗位党旗红”为主题,以“一名党员一面旗,立足岗位创佳绩”为内容的主题实践活动,扎扎实实为企业和群众办实事办好事,兢兢业业争创一流业绩,充分发挥党员干部“走前头、作表率”的作用,为旅游产业发展奠定了好的基础。市旅游行业也掀起了一阵阵评比的热潮,营造出“你追我赶”争创先锋示范的良好氛围。
在2012年全国城市文明程度指数测评中,全市旅游行业开展了“学雷锋,能帮就帮志愿服务满绿城”志愿服务月活动,弘扬“能帮就帮、敢做善成”的南宁精神。举办旅游行业“道德讲堂”现场观摩会,重点打造5个示范点、50家“文明餐桌”示范店、3个“种文化”示范景区,努力形成崇尚先锋、争创先锋、争当示范的良好局面。
上半年,在市旅游局的指导和帮助下,南宁市重点旅游项目开展了各项申报工作。比如:青秀山景区申报创建国家5A景区,民歌湖水城旅游、伊岭岩景区、隆安龙虎山申报创建国家4A旅游景区,宾阳白鹤观竹海申报创建国家3A旅游景区等。通过创建国家A级旅游景区、广西乡村旅游区、星级农家乐等方式,完善旅游基础设施,提升服务水平。广西红林大酒店、广西南宁桂景大酒店、南宁市邕江宾馆3家五星级酒店顺利通过评定性复核。
此外,最佳西方、万豪、洲际、喜来登、香格里拉等一批国际知名品牌酒店入驻南宁,首府逐渐凸显出“区域性国际城市”的特色。目前,基本完成南宁旅游美图网、南宁旅游互动体验网、南宁旅游信息网、南宁旅游政务网的建设,加强了旅游公共服务体系,使得我市“智慧旅游”的建设基础已初步奠定。
清理整顿行业秩序提升塑造美好形象
针对虚假广告、“零负团费”、超范围经营等扰乱旅游市场秩序的违法违规行为,市旅游局对行业的“软件”建设实行了严格要求,进一步提升旅游服务质量,保护广大游客和旅游企业及从业人员的合法权益。
利用春节、“五一”等节假日安全生产联合检查的机会,市旅游局进一步开展规范旅游市场秩序的行动。上半年,共检查旅游企业68家,大部分旅游企业能做到守法经营;对经审理应受理的42起旅游投诉案件进行了及时处理,为投诉人挽回经济损失10500元。得到了游客和旅游企业的一致认可。
市旅游局还创新旅游宣传方式,坚持“走出去”和“请进来”的方针。5月28日至6月4日,组织开展了“南宁旅游大篷车走进华东”宣传促销活动,取得了累累硕果:与苏州、南京、杭州签署旅游合作协议;广西国旅、广西运德国旅还分别与华东四市八家组团旅行社签署合作协议,达成市场代理、互送客源等多项合作意向。
为树立、展示南宁旅游良好形象,目前南宁旅游形象宣传已遍布全国各地。在区外,中央电视台1频道、中文国际频道播出南宁旅游整体形象宣传广告;在北京火车站、北京西站、上海火车站、大连火车站等33座电视墙屏幕上,投放南宁旅游宣传短片;在香港和台北两市城市公交巴士车身投放南宁旅游整体广告……而区内的宣传更是铺天盖地。同时,积极组织旅游行业参加俄罗斯莫斯科国际旅游展、台北两岸观光博览会、韩国丽水世博会中国馆广西周活动等各类境内外旅游专业会展活动,推广、促销南宁旅游产品及精品线路。
2012年,市旅游局继续整合推出44个旅游节庆活动、加大媒体宣传、参加旅游专业会展活动等,全面展示南宁旅游新形象,塑造旅游目的地形象,提高南宁旅游知名度,扩大旅游开放合作。
南宁市旅游局党组书记、局长黄永久表示:“要在行业里树立先锋,然后向先锋看齐,以高标准来要求整个行业,最后再推进整个旅游市场繁荣发展,把旅游业打造成我们南宁的战略性支柱产业。”
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