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开房休息、预订酒店广西高速路"驿站"有星级服务

　“想不到在广西的高速公路服务区，还能预订酒店，免了后顾之忧。”20日下午，在南北高速公路石湾服务区，从贵州自驾车到北海旅游的张先生订到了酒店时高兴地说。

　　以往高速公路服务区给人的印象是给车辆加油，旅客途中上个卫生间。但现在，经过广西高速公路管理局两年多的打造，服务区的功能增加了，成了生态休闲区。如果开车困乏了，可以开个房休息一下。如果你出门旅游担心订不到酒店，在服务区你就可以免了这个后顾之忧。在高速公路旅途“驿站”，你可以享受到这样的星级服务。

　　“零距离”服务圈拉近旅客距离

　　20日下午3时，从贵州来的张先生一家三口第一次自驾车到北海旅游，担心到了北海找不到酒店住宿，在南北高速公路石湾服务区休息时，看到有旅游咨询点，便向工作人员打听，没想到很快就订好了酒店和就餐的饭店，免了后顾之忧。

　　像张先生这样，通过石湾服务区预订酒店的游客可不少，特别是在北海的旅游高峰期，普通旅客难以预订到酒店，而通过石湾服务区就可以成功预订。

　　广西北部湾投资集团沿海高速公路分公司党委副书记李祖繁告诉记者，石湾服务区处在南北高速公路出海交通咽喉要道上，为满足旅客出行需求，石湾服务区主动与广西交界的服务区以及越南旅游企业沟通，联手打造信息互通、服务联动的“零距离”服务圈。目前，石湾服务区已与云南、贵州、四川、广东、海南以及越南下龙湾凤凰大酒店结成服务联盟，旅客们仅需一两分钟就能向石湾服务区预约购物、订餐、订房、订票等服务，也可以及时获悉北海各景区的旅游接待能力、天气情况、团体和散客的门票价格、景区的食宿消费水平及旅游包车价格等信息。

　“网上巡逻”保旅客财产安全

　　在高速公路服务区，自驾车游的旅客最担心的是上个洗手间一转眼的功夫，车门就被人打开，车上的贵重物品被窃。

　　“服务区里装有电子眼，旅客不必担心财物遭窃。”李祖繁说，为遏制发生在服务区的偷窃等违法行为，为司乘人员打造安全的休息场所，2010年，该公司投入了80多万元在各服务区安装了安防监控系统，对服务区进行24小时全方位监控，工作人员通过监控设备就能实现服务区“网上巡逻”，及时、准确、完整地收集服务区各类信息，提高了服务区的治安管理，震慑各类不法行为。

　　据称，今年5月6日，通过“网上巡逻”，石湾服务区在得到前方大塘服务区提供的可能有盗窃案件发生的信息后，保安员和当地派出所警员提前布控，现场抓获作案嫌疑人3名，缴获作案所得2万多元，还有笔记本电脑、照相机等贵重物品一批。

　　钟点房“开到”高速公路上

　　“服务员，还有房间吗？我要订个钟点房休息一下。”在南百高速公路隆安服务区，一货车司机询问工作人员。

　　服务区里还设有钟点房，这可是新鲜事，在隆安服务区采访时，记者连忙打听。要订钟点房的司机黄师傅告诉记者，他们是从云南文山拉货到广州的，路途遥远，途中司机需要休息一下。“以前服务区没有钟点房，我们只能睡在车上，多不方便，休息也不好。现在服务区有了钟点房，每次经过这个服务区，我都要休息一下才走。钟点房每个小时40元，我们一般是休息两个小时，休息好了才好开车嘛。”黄师傅说。

　　隆安服务区有关负责人说，服务区里设有专供旅客休息的休闲区，里面有各类报刊、电视、免费手机充电、免费上网等供旅客使用，今年还开设了6个客房，专门供司机休息用。“途经司机多数是订钟点房，司机暂时休息补充体力，防止疲劳驾驶，这些客房发挥的作用可不小。”

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