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广西部署贯彻落实《旅游法》

6月17日，广西自治区政府组织召开贯彻落实《中华人民共和国旅游法》电视电话会议，就贯彻落实《旅游法》进行部署，自治区副主席蓝天立出席并讲话。广西旅游产业发展指导委员会成员单位参加南宁主会场会议。

自治区政府蓝天立副主席讲话

　　广西旅游局局长陈建军要求旅游行业从三个方面做好贯彻落实《旅游法》工作。首先是认真学习，开展《旅游法》宣贯活动。广西将举办学习培训班。在《旅游法》正式施行前完成对全区全部旅游执法人员的培训，完成对旅行社、宾馆饭店、景区等旅游企业骨干人员的重点培训，完成对导游、领队等旅游从业人员的普遍培训。同时通过多种方式向全行业和社会公众广泛开展宣传《旅游法》的活动。二是完善配套，加快推进旅游法制和旅游设施建设。旅游部门要配合自治区人大和政府法制部门，尽快启动《广西壮族自治区旅游条例》修订工作，争取尽快颁布实施。开展规范性文件清理工作，对自治区旅游局以往制订的现行规范性文件进行全面梳理。积极推动各级政府按照《旅游法》的明确要求，建立健全旅游综合协调机制、旅游投诉统一受理机制和旅游安全综合管理机制；建立完善旅游公共服务体系、旅游规划编制和评价体系、旅游产业发展促进体系、旅游安全救助体系；确立旅游安全风险提示制度、高风险旅游保障制度、旅游景区价格和流量管理制度、城乡居民经营旅游业务管理制度、“一日游”管理制度等。三是依法治旅，规范旅游市场秩序。建立和完善旅游市场联合执法机制，加强旅游执法队伍建设，使联合执法工作适应旅游市场监管需要。开展联合执法行动，针对“非法经营、拒不履行合同、擅自改变行程、指定购物场所、诱骗和强迫旅游者购物或者参加自费项目”以及一日游违规经营、低价恶性竞争等社会反映强烈的问题，加大检查惩处力度。开展旅行社专项治理行动，全面清查旅行社经营范围、旅行社业务广告、旅行社门市部经营活动、旅游合同履行以及导游、领队的管理服务情况，依法对违法经营者实施吊销许可、停业整顿等处罚。全面推动旅游诚信体系建设，建立旅游经营服务者诚信信息发布等制度。倡导文明旅游，，引导旅游者自觉遵守社会公共秩序和社会公德。

自治区旅游局陈建军局长部署旅游行业贯彻落实《旅游法》工作

　　广西自治区副主席蓝天立在讲话中指出，《旅游法》是广西加快建设旅游强区的最坚实支撑，是保护旅游者和市场经营者合法权益的迫切需要，是有效保护和合理利用旅游资源的根本保障。他要求广西各部门在贯彻实施《旅游法》过程中要突出重点，维护权益，充分发挥《旅游法》的保障作用；强化职能，加强联动，进一步规范旅游市场秩序和监管；统筹兼顾，完善机制，促进广西旅游业全面健康可持续发展。

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旅游那点事
今天与一客户沟通，谈到游客与导游的关系问题，客人因以前旅游与导游发生过不愉快，所以对导游比较排斥，先入为主的认为，所有的导游都是不好的。我说了一段话：不可以主观判断，所有导游都不好，旅途还没开始就排斥导游，对导游有成见，注定你的旅途是不愉快的，因为在这种情况下，导游说的对与错，你都会理解为是错的，即使是好意，你也会误解。要真正见到导游本人后，真正参加了我们的旅游安排后，再说我们的好与不好，可以吗？
真诚的人是有的，诚信经营的企业也是有的，我们愿意为每个客人提供优质的旅游服务，希望您享受我们精心安排的旅游之愉悦。我们像爱护自己的眼睛一样爱护我们的品牌。
联系电话：0771-3836299

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