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千夜旅游网倒闭引发OTA细分市场的讨论

专注于提供定制旅行的千夜旅游网日前倒闭，消息再次引发业内对于OTA细分市场的讨论。根据机构预测的数据，中国在线旅行预订市场仅占旅游市场总额的10%左右，偌大的蛋糕引得各大OTA们纷纷抢占细分市场先机。

折戟反向预订模式

据了解，8月底，千夜旅游网发布公告称自2014年9月1日开始，全面停止包括千夜旅游网、千夜神灯在内的业务。同时，会员中心、呼叫中心也停止运营，机票改签、退票等业务停止受理。

千夜旅游网于2013年3月正式上线，定位于提供全球范围内定制旅行及自由性的旅游服务商。去年5月，千夜旅游网还获得来自中关村兴业投资的1000万元融资，网站所在的乐投信息技术有限公司估值高达5000万元。

对于千夜旅游网的关闭原因，业界有很多猜测，知情人士透露，该网站关闭的原因很复杂，包括模式遇阻、资本以及董事会意见不一致等。

针对传统OTA网站押款、用流量绑架上游供应商等问题，千夜旅游网推出了神灯平台。这是一个免费、开放的平台，旅行社、旅游网站或游记类网站都可以接入其中，并在平台中展示、推广和售卖自家产品。神灯平台在其中扮演的角色是一个自由交易的平台，解决了供应商被网站流量绑架的问题。

业内人士指出，千夜旅游网从C2B面向C端，到尝试做B2B平台神灯，反向预订，C2B在国内仍属水土不服情况，需要长期来养。

不过，反观其他OTA，以蚂蜂窝、在路上等为代表的C2B反向定制旅游企业却异军突起，今年上半年，OTA巨头携程网就推出了一款“今夜抢拍”的产品，开始探索C2B模式。“如今旅游行业已经从卖方市场进入了买方市场，客户的个性化需求成为主流。旅行社正逐渐从传统的B2C模式向预售+反向定制的C2B模式转变。”旅行社一位资深人士对记者说。

因此，千夜旅游网的失败，更多被解读为董事会意见不一致，高管频换，团队执行方向迷惘多变导致。

OTA掘金细分市场

尽管OTA出现倒闭现象，但在线旅游市场正在蓬勃向上发展，没有饱和的市场也让各大OTA争相分一杯羹。据劲旅咨询的数据显示，2013年中国旅游市场总交易额约为29475亿元，其中在线旅行市场交易额约为2522亿元，在线旅游渗透率仅10%左右。艾瑞咨询统计预测，2015年中国在线旅行预订市场交易规模将达到3630亿元。

有驴友戏称，现在出去旅游，先在A上租个车，B上选好目的地、下载好攻略，再去C上买门票，再到D上找美食，再去E上去订房，然后把途中拍的照片放到F上分享。这些尽管不能一站式完成，但不难看出各大OTA逐渐在市场细分领域的倾向性。例如，携程网是以机票和酒店为核心业务；途牛以旅游产品定制为其核心业务；没有计划去哪里，可以到途牛看看特卖；同程以短线游及低价销售景区门票为主要业务；去哪儿则主要依靠点击量和流量盈利；蚂蜂窝、穷游网、面包旅行主要依靠游记攻略在聚集效应下通过广告展示、内容植入等方式赢取市场。

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