北海银滩景区今年暑期游客安全“零”事故-广西南宁桂国会议服务有限公司

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北海银滩景区今年暑期游客安全“零”事故

今年暑期银滩接待游客40.5万多人，为确保暑期游客的游泳安全和提高游客满意度，北海银滩景区公司加强银滩海滨浴场的安全及各方面管理，早安排、早部署、早落实，实现今年暑期银滩游客安全“零”事故。

为应对暑期银滩游客剧增的情况，银滩景区在暑期游客高峰期到来前组织召开动员会，认真做好接待的各项准备工作。会议要求各部门要把游客安全放在第一位，认真开展地毯式安全大排查，排查到的问题，能当即解决的马上解决，不能及时解决的限期整改；各部门要通力配合、各司其职，做到人流科学管理、车辆分流合理，确保暑期旅游高峰期管理有序、服务到位。

整个暑期，景区管理部工作人员严正以待，毫不松懈，每天顶着烈日进行景区内的巡查管理。海水浴场游客游泳的安全是管理工作的重中之重，救生员们顶着烈日坚守在各自岗位上，整个暑期他们几乎没有休假，实现暑期景区浴场无溺水事故。据悉，为更有效保障国内外游客在银滩游泳的安全，银滩景区新购置5艘摩托艇作为救生专用，于8月28日上午已到位，将分别在银滩、海滩浴场启用，为守护银滩游客安全再添新力量。

为了保持景区的整洁卫生，环境管理部加强卫生巡逻，发现游客乱扔的生活垃圾及时清扫，确保两景区内外全天候以卫生干净、整洁、优雅的旅游环境迎接国内外游客。经营服务部提升服务档次，中层领导下到一线功能岛服务区值班工作，加强各岛的管理。旅游投诉调解室及时、高效、公平、公正、公开为游客排忧解难、化解矛盾，受到游客及经营户主双方当事人的好评。

据不完全统计，暑期期间银滩景区共接待国内外游客达40.5万多人次；救生员成功救起溺水客16人；环境管理部清扫各类生活垃圾600吨，最多的一天35吨；调解室成功化解投诉纠纷11起。

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